環保服務運作

  • 步驟1

    選擇您的餐點

    從預先建立的每週菜單中進行選擇,其中包括均衡的菜餚或選擇單點。

    您也可以在每週菜單中添加附加菜餚。

    單點餐點的最低訂購金額為 $140 美元。

  • 步驟2

    容器押金

    容器押金是 $80 美元可退還押金。

    對於每位客戶,我們總共準備了 14 個容器:一組(7 個容器)用於當週的配送,另一組用於下回配送。大號和中號訂單每份套餐使用 4 個大容器和 3 個小容器。 小號訂單每份套餐使用 7 個小容器。

我們不要求每周訂購,因為這不是訂閱服務。然而,由於容器押金是與服務一起支付的,因此我們預設您在擁有容器期間也會使用我們的服務。我們請求您注意,在擁有我們公司的租賃容器的情況下,並且每月至少使用一次我們的服務。如果您計劃一個月以上不訂購,為了避免廚房中容器不足或需要額外購買,我們請求您通過取件的方式暫時歸還容器。此外,請注意,如果您上次下訂單已經超過90天,無論是否安排了取件,押金將被沒收,無法退還。

  • 步驟3

    送餐時間表和訂購週期

    交貨日期是每週二。 (假日可能會影響日程安排)。請檢查您的送餐時間表和預計送達時間。

    送餐時間表 
  • 步驟4

    下訂單

    當您準備好並將所有商品放入購物車後,請前往結帳。如果您有任何特殊要求,請在結帳前填寫「訂單特別說明」欄位。

    對於初次購買的顧客:

    A) 貨櫃押金會自動加入您的第一個訂單。

    B) 您必須建立帳戶才能完成結帳。

  • 步驟5

    收到您的貨品

    配送時,我們會收集上次配送時的清潔過的容器。請清洗容器並將蓋子分開。我們將用工業洗碗機再次消毒它們。

    注意:對於未退回的容器,可能會收取容器費。我們將根據您的帳戶歷史記錄統計符合的回収容器數量。如果配送時沒有回應送貨員的簡訊或電話,或是因無人回應而無法收貨的情況,我們將酌情將包裹留在最合適的地方。

  • 步驟6

    服務終止和最終容器提取

    考慮到司機和送貨人員的費用,我們將收取 $10 美元的接送費,並根據地區情況,從您的退款中額外扣除 $10 美元的長途費用。如果最後下的訂單是在 90 天及之前,我們有可能不接受提貨,或會收取滯納金。

    注意:這是為了避免收集因個人目的而重複使用的可能變質的容器。

    請填寫服務終止表

    服務終止 

取消訂單

A)訂單不能在週三訂單截止日期或之後取消。請注意,您訂購的餐點的預購食材等手續已完成。

B)如果在周三訂單截止日期之前取消,如果客戶方便的話,我們可以採取以下措施。

1.延後交貨日期

2.發出可作為下次積分使用的促銷代碼(30天後過期)